Retourvoorwaarden

Poeba  accepteert retourzendingen, hiervoor heb je 14 dagen bedenktijd , binnen deze 14 dagen kunt u aangeven bij Poeba dat u uw order ( gedeeltelijk) retour wilt sturen. Daarna heeft u nog 14 dagen om retour te sturen. Deze (herroepings) termijn gaat in op de dag na ontvangst. Binnen die termijn kan een artikel, zonder opgaaf van redenen, geretourneerd worden. Hieraan zijn de volgende voorwaarden gekoppeld.

• Het artikel wordt teruggestuurd in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en is daarbij onbeschadigd. Als dit niet het geval is, kan er waardemindering in rekening worden gebracht.
• Artikelen zijn niet gebruikt. Heb je het artikel meer geprobeerd/gebruikt dan redelijkerwijze nodig is om het product te beoordelen, dan heeft Poeba het recht om waardevermindering op het product in rekening te brengen.
• Artikelen uitgesloten van herroeppingsrecht zijn eetbare artikelen.
• Producten die voor u op maat gemaakt zijn volgens de door u opgegeven specificatie zijn ook uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet retour.
• Eetbare prints kunnen wegens hygienische redenenen niet retour gestuurd worden.
• Het recht op gratis verzenden komt te vervallen als u uw bestelling gedeeltelijk retourneerd en daardoor onder de 50 euro komt. De verzendkosten a 5,85 worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
• bij retouren die onjuist gerourneerd zijn is het Poeba voorbehouden om deze niet in behandeling te nemen of € 5,50 administratiekosten in rekening te brengen.  Dit geldt ook als ze niet vooraf schriftelijk per brief of per e-mail aangemeld zijn.