Terugbetaling

Terugbetaling

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief verzendkosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de verzendkosten niet teruggestort. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht.

Mocht u gekozen hebben voor ophalen bij een servicepunt en u haalt het pakket niet op dan worden de verzendkosten die door DHL of post.nl in rekening worden gebracht voor het retour sturen aan de afzender bij u in rekening gebracht.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

De eventuele adminstratiekosten bij het niet juist volgen van de retourprocedure wordt in mindering gebracht op het terug te geven bedrag.

Onvoldoende gefrankeerd:
Poeba  accepteert retourzendingen van zendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn niet. Deze gaan retour afzender.